Tại Five88 Fun, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ – đó là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ mọi thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam.
Five88 Fun (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "nền tảng") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website five88fun.app và các ứng dụng di động liên quan.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi coi đây không phải nghĩa vụ tuân thủ mà là cam kết thực chất với từng người chơi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của Five88 Fun tại Việt Nam, bao gồm: người đã đăng ký tài khoản, người đang duyệt website mà chưa đăng ký, và mọi đối tượng tương tác với nền tảng qua bất kỳ kênh nào. Khi bạn sử dụng Five88 Fun, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Five88 Fun chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho người chơi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
A. Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp cho Five88 Fun:
B. Dữ liệu Five88 Fun tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:
Mọi dữ liệu thu thập tại Five88 Fun đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho những việc bạn không được thông báo hoặc không đồng ý.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản Five88 Fun | Họ tên, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính (KYC) theo quy định | CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền VND | Tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | IP, lịch sử giao dịch, hành vi cược |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử chat, email, phiếu hỗ trợ |
| Gửi thông báo khuyến mãi Five88 Fun (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm và tính năng nền tảng | Dữ liệu hành vi, thiết bị |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại Việt Nam | Mọi dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp |
Five88 Fun chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
Five88 Fun tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Đây là cam kết không thể thương lượng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
Mọi đối tác của Five88 Fun đều phải ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Five88 Fun triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiêu hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu tại Five88 Fun:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo luật AML) |
| Tài liệu KYC (CCCD, ảnh xác minh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử chat CSKH | 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối |
| Dữ liệu kỹ thuật / log hệ thống | 12 tháng kể từ khi tạo |
Five88 Fun sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân).
Các loại cookie Five88 Fun sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ Five88 Fun.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết riêng của Five88 Fun, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu Five88 Fun cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản Five88 Fun của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu theo luật AML/KYC.
Yêu cầu Five88 Fun tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc Five88 Fun xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Trong một số trường hợp vận hành, Five88 Fun có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến máy chủ hoặc đối tác đặt tại nước ngoài. Chúng tôi chỉ thực hiện việc này khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Five88 Fun cam kết dữ liệu người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ ở mức độ không thấp hơn so với khi lưu trữ trong nước, bất kể dữ liệu được xử lý ở đâu.
Five88 Fun hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà là nguyên tắc trách nhiệm xã hội mà Five88 Fun cam kết thực hiện nghiêm túc.
Five88 Fun có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách thức vận hành của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật Five88 Fun có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này để bạn dễ theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách Five88 Fun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách Five88 Fun xử lý khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam) theo quy định pháp luật hiện hành.
Không chỉ là lời hứa – từng biện pháp bảo mật tại Five88 Fun đều có thể kiểm chứng và được duy trì liên tục.
Mọi dữ liệu bạn gửi đến Five88 Fun đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn được ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới tin dùng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
Five88 Fun hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP gửi SMS hoặc ứng dụng Authenticator. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có thiết bị trong tay bạn.
Dữ liệu của bạn tại Five88 Fun không bao giờ được bán hay cho thuê với mục đích thương mại. Đây là cam kết vô điều kiện – không có ngoại lệ dù bất kỳ đối tác nào trả giá cao đến đâu.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường của Five88 Fun hoạt động liên tục không nghỉ. Mọi hoạt động đáng ngờ đều kích hoạt cảnh báo tức thì và đội ngũ ứng phó sự cố.
Ngay cả nhân viên Five88 Fun cũng chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi thao tác với dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu Five88 Fun được sao lưu hàng ngày vào nhiều trung tâm dữ liệu độc lập. Ngay cả trong tình huống sự cố, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản của bạn luôn được bảo toàn.
Hàng nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng giao dịch và giải trí tại Five88 Fun mỗi ngày vì sự minh bạch và bảo mật thực sự.
Đăng ký tài khoản Five88 Fun miễn phí, trải nghiệm hàng trăm trò chơi đỉnh cao với hệ thống bảo mật nhiều lớp. Nạp rút VND siêu tốc qua MoMo, ZaloPay – an toàn tuyệt đối, không rắc rối.